Dasar Privasi

Terakhir dikemas kini: 12 November 2025

Psikometrik.my ("kami", "kita", atau "Platform") komited untuk melindungi privasi dan data peribadi pengguna kami. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dengan menggunakan Platform Psikometrik.my, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

1. Maklumat Yang Kami Kumpul

1.1 Maklumat Akaun

Apabila anda mendaftar untuk akaun, kami mengumpul:

Nama penuh
Alamat e-mel
Kata laluan (disulitkan)
Tarikh pendaftaran

1.2 Maklumat Penggunaan

Semasa anda menggunakan Platform, kami mengumpul:

Jawapan kuiz dan skor pencapaian
Masa pengambilan kuiz
Sejarah latihan dan analytics prestasi
Kalendar peringatan dan tetapan
Status langganan dan sejarah pembayaran

1.3 Maklumat Teknikal

Kami mengumpul maklumat teknikal secara automatik:

Alamat IP
Jenis pelayar dan peranti
Sistem operasi
Waktu dan tarikh akses
Halaman yang dilawati

2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan berikut:

Menyediakan perkhidmatan: Mengendalikan akaun, kuiz, dan analytics anda
Personalisasi pengalaman: Memberikan cadangan latihan yang sesuai dengan prestasi anda
Memproses pembayaran: Menguruskan langganan dan transaksi anda
Komunikasi: Menghantar peringatan, kemas kini, dan maklumat penting
Penambahbaikan: Menganalisis penggunaan untuk meningkatkan Platform
Keselamatan: Mengesan dan mencegah penipuan atau penyalahgunaan
Pematuhan undang-undang: Mematuhi obligasi perundangan dan peraturan

3. Perlindungan Data Anda

Kami melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda:

Penyulitan: Semua data sensitif disulitkan semasa penghantaran (HTTPS) dan penyimpanan
Kawalan akses: Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data peribadi
Sandaran berkala: Data disandarkan secara automatik untuk mencegah kehilangan
Pemantauan keselamatan: Sistem dipantau 24/7 untuk aktiviti yang mencurigakan
Kata laluan: Kata laluan anda disimpan dalam format yang disulitkan (hashed)

Nota: Walaupun kami mengambil langkah keselamatan yang serius, tiada sistem internet yang 100% selamat. Kami menggalakkan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik.

4. Perkongsian Maklumat

Kami TIDAK menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat dalam keadaan berikut:

Penyedia perkhidmatan: Dengan pembekal pembayaran (CHIP) dan hosting (Netlify/Supabase) untuk mengendalikan Platform. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan.
Keperluan undang-undang: Jika dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau proses perundangan yang sah.
Dengan kebenaran anda: Dalam kes lain, kami akan meminta kebenaran eksplisit anda terlebih dahulu.

5. Hak Anda Di Bawah PDPA

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak berikut:

🔍 Hak untuk Mengakses

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda melalui tetapan akaun.

✏️ Hak untuk Membetulkan

Anda boleh mengemas kini maklumat akaun anda (nama, e-mel) melalui halaman Tetapan.

🗑️ Hak untuk Dipadam

Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda melalui tetapan akaun atau menghubungi kami di privacy@psikometrik.my

📥 Hak untuk Mudah Alih Data

Anda boleh memuat turun semua data anda dalam format JSON melalui halaman Tetapan.

🚫 Hak untuk Menolak

Anda boleh menolak e-mel pemasaran dengan klik pada pautan "Nyahlanggan" dalam e-mel.

⚖️ Hak untuk Mengadu

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan data anda, anda boleh mengadu kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia di www.pdp.gov.my

6. Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau sepanjang tempoh yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Setelah anda memadamkan akaun:

Data peribadi akan dipadam dalam masa 30 hari
Data yang diperlukan untuk tujuan undang-undang atau perakaunan mungkin disimpan lebih lama (maksimum 7 tahun)
Data yang tidak mengenal pasti (analytics tanpa nama) mungkin disimpan untuk penambahbaikan

7. Cookies dan Teknologi Penjejakan

Platform kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:

Mengekalkan sesi log masuk anda
Mengingati tetapan dan pilihan anda
Menganalisis penggunaan Platform (jika analytics diaktifkan)
Meningkatkan pengalaman pengguna

Anda boleh menguruskan tetapan cookies melalui pelayar anda. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Cookie kami.

8. Privasi Kanak-Kanak

Platform Psikometrik.my tidak ditujukan kepada kanak-kanak berumur bawah 18 tahun. Kami tidak secara sedar mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak. Jika anda percaya kami mempunyai maklumat daripada kanak-kanak, sila hubungi kami segera dan kami akan memadamkan maklumat tersebut.

9. Perubahan pada Dasar Privasi

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan perundangan. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan penting melalui:

Notis yang dipaparkan pada Platform
E-mel ke alamat yang didaftarkan
Mengemas kini tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas halaman ini

Kami menggalakkan anda menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk terus dimaklumkan tentang bagaimana kami melindungi maklumat anda.

10. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi dan perlindungan data anda, sila hubungi kami:

Pegawai Perlindungan Data

E-mel: privacy@psikometrik.my

Alamat: Psikometrik.my, Malaysia

Kami akan membalas pertanyaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

Dengan terus menggunakan Psikometrik.my, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini serta Terma Perkhidmatan kami.

Terma Perkhidmatan Dasar Cookie